SỬA MÁY GIẶT HUYỆN HÓC MÔN - DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT TẠI ĐIỆN LẠNH VẠN PHƯỚC

Trong quá trình sử dụng máy giặt,  không bao giờ có ai mong muốn máy giặt nhà mình xảy ra sự cố cả. Bởi điều đó xảy ra sẽ gây ra bao nhiêu sự phiền toái, ảnh hưởng đến cuộc sống sinh hoạt hàng ngày, tạo nên áp lực về thời gian và nỗi vất vả cho các chị em nội trợ. Tuy nhiên máy giặt không phải là một cỗ máy hoàn hảo, mọi linh kiện thiết bị cấu thành đều có tuổi thọ sử dụng nhất định nào đó. Cộng thêm việc hàng ngày máy giặt phải gồng mình hoạt động hết công suất để phục vụ chúng ta nên một lúc nào đó các thiết bị bên trong máy giặt “đổ bệnh” củng là chuyện thường tình.

Khi máy giặt gặp phải sự cố, điều quan trọng là chúng ta hãy bình tĩnh tìm cách giải quyết.

Nếu những sự cố xảy ra ở mức độ nhẹ do lỗi chủ quan của người sử dụng thường gặp phải như: Chưa cắm điện hoặc lỏng ổ cắm, chuột cắn đứt dây điện, đậy nắp không kín, khóa nguồn nước cấp, bỏ quần áo quá nhiều, máy giặt đặt không cân bằng . . . thì nên kiểm tra kỹ - tự mình khắc phục lỗi sai sót, sau đó khởi động lại cho máy giặt hoạt động bình thường.

Còn nếu máy giặt gặp phải sự cố phức tạp, vượt ngoài khả năng của người sử dụng thì bạn nên tìm hiểu lựa chọn đúng một Công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà uy tín đến kiểm tra, khắc phục.

Lựa chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt của điện lạnh Vạn Phước sẽ luôn là sự lựa chọn đúng đắn và sáng suốt dành cho bạn.  Bạn hoàn toàn an tâm đặt niềm tin ở chúng tôi, nhất định bạn sẽ nhận được sự đền đáp tương xứng.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC CỦA DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT HUYỆN HÓC MÔN - ĐIỆN LẠNH VẠN PHƯỚC VÀ NHỮNG CAM KẾT

1.   Đảm nhận thực hiện phục vụ khách hàng là đội ngũ kỹ thuật viên chuyên ngành có trình độ tay nghề giỏi, nhiều năm kinh nghiệm trong nghề. Am tường, hiểu biết sâu rộng toàn bộ nguyên lý hoạt động. Có đủ năng lực sửa chữa khắc phục bất kỳ sự cố hư hỏng nào xảy ra ở mọi chủng loại, thương hiệu máy giặt khác nhau.

2.   Có mặt tại nhà khách hàng trong vòng 30 phút kể tử khi nhận được cuộc gọi. Lịch sự chào hỏi, giới thiệu với chủ nhà, xin phép tiến hành kiểm tra miễn phí tổng thể khả năng hoạt động. Xác định chính nguyên nhân, tình trạng sự cố.

3.    Kỹ thuật viên tự nhận định biện pháp khắc phục, thay thế linh kiện chính hãng (nếu có) tối ưu nhất, thông báo và giải thích chi tiết rõ ràng cho khách hàng.

4.   Xin ý kiến chỉ đạo Công ty, đồng thời trực tiếp báo giá chi phí nhân công thấp nhất, báo giá chi phí thay thế linh kiện giá gốc. Trao đổi, thỏa thuận với khách hàng về thời gian tiến hành khắc phục sửa chữa – Cam kết về sự hiệu quả sau khi khắc phục Thông báo rõ thời hạn bảo hành

  Nếu khách hàng không đồng ý hoặc chưa đồng ý: Nhân viên thu xếp dụng cụ đồ nghề, vệ sinh lau dọn sạch sẽ hiện trường, vui vẻ, thoải mái chào chủ nhà xin phép ra về mà không thu bất cứ chi phí nào.

5.   Khi khách hàng đồng ý: Sẽ xuất hiện một trong hai trường hợp sau đây (đã được kỹ thuật viên thông báo trước đó)

a).    Nhân viên kỹ thuật tiến hành khắc phục, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại chỗ.

    Lập tức bắt tay vào công việc.

b).   Nhân viên kỹ thuật tháo một số bộ phận linh kiện hoặc thiết bị đem về Công ty Điện Lạnh Vạn Phước sửa chữa.

  Nhân viên viết Phiếu giao dịch xác nhận với khách hàng và cam kết thời hạn quay lại tiếp tục hoàn thành công việc.

6.   Với cả 2 trường hợp trên, chúng tôi sẽ tập trung tối đa về công sức, trí tuệ đảm bảo cho công việc sửa chữa đem lại kết quả cao nhất. Nếu phải thay thế linh kiện, luôn cam kết chỉ thay thế linh kiện chính hãng có chất lượng tốt nhất.

7.   Sau khi sửa chữa xong, lắp ráp lại như hiện trạng ban đầu. Nhân viên tiến hành khởi động cho máy hoạt động, kiểm tra cẩn thận mọi thông số kỹ thuật, tình trạng hoạt động chung của máy giặt cho đến khi khẳng định chắc chắn sẽ không còn một lỗi nào dù nhỏ.

8.   Thu dọn dụng cụ, vệ sinh sạch sẽ toàn bộ hiện trường.

9.   Mời chủ nhà cùng nghiệm thu xác nhận hiệu quả hoạt động của máy giặt, đánh giá kết quả, chất lượng dịch vụ.

10.   Tận tình tư vấn, hướng dẫn căn dặn chủ nhà sử dụng các chức năng cần thiết, sử dụng đúng theo khuyến cáo của nhà sản xuất. Giải đáp nhiệt tình, trung thực các câu hỏi thắc khắc khác của khách hàng (nếu có)

11.   Khi khách hàng đã hoàn toàn cảm nhận sự hài lòng. Nhân viên xin phép viết PHIẾU GIAO DỊCH hoàn tất thủ tục thanh toán.

Nội dung phiếu giao dịch phải được ghi chép đầy đủ: Thông tin cần thiết về khách hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) – Thời gian thực hiện – Nội dung công việc – Đơn giá linh kiện – Tổng chi phí dịch vụ (ghi bằng số và bằng chữ) – Thời hạn cam kết bảo hành. Ký và xin chữ ký của khách hàng xác nhận.

12.   Gửi lại cho khách hàng 01 bản, căn dặn khách hàng lưu giữ cẩn thận để đối chiếu khi cần trong thời hạn bảo hành và hưởng chế độ ưu đãi khác của Công ty dành cho khách hàng thân thiết.

13.   Xin phép thanh toán, nói lời cảm ơn, lịch sự chào chủ nhà trước khi ra về.

 

KHÁCH HÀNG XIN LƯU Ý

Nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi và lợi ích cao nhất dành cho khách hàng khi  sử dụng các dịch vụ điện lạnh của Công ty Vạn Phước hoặc cần góp ý, phản ánh bất cứ điều gì liên quan.

Kính đề nghị Quý khách hàng chỉ liên hệ đến tổng đài dịch vụ quận Tân Bình theo số điện thoại 

 

Hotline: 0901 259 277 - 0867 008 499

 

Ngoài số điện thoại nói trên. Quý khách vui lòng không liên hệ đến bất kỳ số điện thoại nào khác để tránh những phiền phức không đáng có làm ảnh hưởng đến quyền lợi quý khách củng như ảnh hưởng đến uy tín của Công ty chúng tôi.

Xin cảm ơn tất cả quý khách hàng đã thường xuyên ủng hộ và đồng hành cùng chúng tôi.

ĐIỆN LẠNH VẠN PHƯỚC – CHO BẠN TRỌN VẸN NIỀM TIN

Bài viết liên quan
Lắp đặt máy lạnh quận 5 giá rẻ có mặt nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút sau khi liên hệ.
Đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt máy lạnh quận 4 chuyên nghiệp có mặt kiểm tra tình trạng thiết bị trong vòng 30 phút và thi công nhanh chóng, hoàn thiện trong vòng vài giờ sẽ giúp bạn nhanh chóng
Đơn vị lắp đặt máy lạnh quận 3 chuyên nghiệp có bảng giá rõ ràng, hợp lý với những cam kết chất lượng dịch vụ cung cấp, an toàn thiết bị và người sử dụng cùng chính sách bảo hành.
Lắp đặt, di dời máy lạnh quận 2 ở đâu giá tốt? Vạn Phước cam kết chính sách giá tốt nhất cùng chính sách bảo hành dài hạn lên đến 12 tháng uy tín hàng đầu tại TP.HCM.
Lắp đặt máy lạnh quận 1 giá rẻ có mặt nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút sau khi liên hệ. Dịch vụ lắp đặt máy lạnh được bảo hành dài hạn lên đến 2 tháng.
nhận sửa máy nước nóng trực tiếp, sửa máy nước nóng gián tiếp, lắp ráp máy nước nóng, tháo lắp di dời máy nước nóng tại các quận huyện TPHCM.
Đang truy cập: 18| Truy cập tháng: 4568| Tổng: 82241
Zalo
Zalo
1
Bạn cần hỗ trợ?